Guide e approfondimenti
Le CTA ci sono ma nessuno ci clicca
Una CTA può essere visibile ma non convincente se arriva nel momento sbagliato o chiede un impegno troppo grande.
Sul sito non è chiaro quanto costa o come si chiede un preventivo
Non sempre serve pubblicare un listino, ma l’utente deve capire come viene definito il costo e cosa succede dopo il contatto.
Il sito sembra professionale ma non comunica fiducia
Fiducia nasce da chiarezza, prove verificabili, identità reale e assenza di promesse vaghe, non solo da una grafica elegante.
Riparare il sito o rifarlo da zero: come decidere
La decisione va presa confrontando costo di riparazione, rischio residuo, aggiornabilità e obiettivi futuri.
Il sito ha troppe pagine e nessuno trova niente
Più pagine non significano più SEO: duplicati e percorsi ridondanti possono confondere utenti e motori.
Il sito riceve visite ma non arrivano richieste
Prima di cambiare grafica bisogna capire se il traffico è qualificato, se l’offerta è chiara e dove si interrompe il percorso.
Gli utenti iniziano il form ma non lo inviano
Un form abbandonato può chiedere troppo, creare dubbi, mostrare errori tardi o funzionare male da mobile.
Gli utenti lasciano la home senza fare nulla
Un’uscita dalla home non è sempre negativa, ma se nessuno prosegue bisogna verificare chiarezza, velocità e prossima azione.
I servizi sul sito non si capiscono
Descrizioni troppo tecniche o astratte costringono il visitatore a tradurre il servizio nel proprio problema.
Il sito è vecchio ma funziona: conviene rifarlo?
L’età da sola non giustifica un rifacimento: contano manutenzione, sicurezza, prestazioni, usabilità e risultati.